Ada banyak hal yang
bisa dipelajari dari dunia bisnis, salah satunya adalah kenyataan bahwa etika
ternyata menentukan kesuksesan usaha. Dalam ketatnya persaingan industri
modern, karisma tanpa nurani dan kepintaran tanpa karakter adalah resep
kehancuran bisnis paling ampuh. Kompetisi, ambisi, dan inovasi memang memiliki
posisi vital dalam menentukan kesuksesan, namun ketiga hal ini tetap harus
dibalut dengan etika dan profesionalisme.
Prinsip etika dalam hal
ini diartikan sebagai standar universal dari apa yang dianggap salah dan benar
dalam menjalankan sebuah usaha. Prinsip-prinsip inilah yang nantinya mempengaruhi
langkah pembuatan keputusan dan menentukan arah masa depan perusahaan.
Dalam berbisnis,
ethical principal ini juga memegang peranan cukup penting dalam membangun
kredibilitas di mata konsumen. Jika klien menganggap reputasi perusahaan cukup
baik, maka Anda dapat dengan mudah mendapatkan kepercayaan mereka.
Dalam perkembangannya,
terdapat beberapa prinsip etika dalam berbisnis agar usaha Anda tetap lancar
dan stabil menghadapi persaingan, antara lain:
1. Kejujuran – Jujur
Ketika Berkomunikasi atau Bersikap
Kejujuran merupakan
salah satu poin penting untuk menyukseskan usaha sekaligus membangun
kepercayaan klien. Anda wajib bersikap jujur dalam segala hal, mulai dari
sekadar memberikan informasi hingga ketika menganalisa kekurang perusahaan yang
dipimpin.
2. Integritas
Seorang pimpinan
perusahaan mendapatkan kepercayaan orang lain karena ia memiliki integritas.
Integritas sendiri diartikan sebagai konsistensi dan sinkronisasi antara
pemikiran, perkataan, dan perbuatan. Meski demikian, membangun integritas
tidaklah semudah bayangan karena seringkali Anda harus berhadapan dengan
berbagai kepentingan lain yang mungkin berseberangan dengan kepercayaan.
Dalam hal ini,
seseorang dikatakan sebagai pemimpin yang baik jika ia mampu bertahan dan tidak
mengorbankan prinsip yang dipercaya hanya karena mendapat tekanan dari pihak
lain.
3. Memenuhi Janji Serta
Komitmen yang Dibuat
Seorang pebisnis diapat
dipercaya karena ia mau dan mempu berusaha memenuhi segala janji dan komitmen
yang perna dibuat. Anda tidak boleh sembarangan membuat janji, namun ketika
diucapkan langsung berkomitmen untuk memenuhinya dengan baik.
4. Loyalitas
Loyalitas adalah hal
yang sangat diperlukan aga bisnis dapat berjalan dengan baik tanpa menimbulkan
konflik. Keloyalan dapat ditunjukkan dengan bekerja sesuai dengan visi dan misi
perusahaan serta tidak mencampurkan urusan kantor dengan masalah pribadi. Anda
juga dapat menunjukkan loyalitas dengan memberikan seluruh kemampuan demi
perkembangan perusahaan kea rah yang lebih baik.
5. Keadilan
Keadilan menjadi salah
satu hal fundamental yang harus dimiliki setiap pebisnis sukses. Mereka tidak
menggunakan kedudukan atau kekuatan yang dimiliki untuk bersikap otoriter
maupun seenaknya sendiri. Mereka mampu bersikap adil pada setiap karyawan,
menoleransi perbedaan, berpikiran terbuka, mengakui jika melakukan kesalahan,
bahkan tak segan mengubah prinsip atau keputusan jika diperlukan.
6. Kepedulian
Seorang pebisnis harus
menjadi pribadi yang menunjukkan kepedulian, simpatik, dan baik hati. Anda
harus memahami konsep bahwa keputusan dalam berbisnis tidak hanya berpengaruh
bagi perusahaan, namun juga seluruh karyawan dan staf yang terlibat didalanya.
Seorang pemimpin harus mampu memberikan keputusan yang memiliki sedikit dampak
negated dan memiliki paling banyak dampak positif.
7. Penghargaan
Anda harus menjadi
pribadi yang menghargai orang lain jika ingin menjadi pebisnis sukses. Anda
juga harus bersikap profesional dengan tidak membedakan perlakuan kepada orang
lain berdasarkan jenis kelamin, ras, agama, maupun kewarganegaraan. Hal ini
penting dilakukan bukan hanya untuk kebaikan perusahaan, namun juga agar lingkungan
kantor tetap kondusif.
8. Mematuhi Aturan
Dunia bisnis tentu
memiliki berbagai aturan yang telah ditetapkan secara tertulis maupun tidak
tertulis. Patuhilah seluruh aturan tersebut agar dapat menjadi pebisnis yang
disegani banyak pihak.
9. Jiwa Kepemimpinan
Seorang pebisnis harus
memiliki jiwa kepemimpinan yang baik dengan menyadari tanggung jawab yang
dipikul. Anda juga harus bisa memotivasi seluruh bawahan agar dapat bekerja dan
menampilkan performa terbaik.
10. Menjaga Reputasi
Seorang pebisnis harus
memiliki kemampuan membangun dan melindungi nama baik perusahaan beserta
seluruh hal yang berada di dalamnya. Hal inilah yang menjadi kunci datangnya
konsumen karena percaya bahwa perusahaan Anda dapat memenuhi segala
kebutuhannya.
Itulah beberapa poin etika berbisnis yang harus
dimiliki jika ingin agar usaha lancar dan stabil. Anda yang menjalankan
poin-poin tersebut akan mendapat pencitraan positif dari masyarakat sehingga
konsumen tak segan menggunakan servis dari perusahaan.Sumber :
https://www.maxmanroe.com/10-etika-dalam-berbisnis-sudahkah-anda-memilikinya.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar